اعتذار وكالة JYP عن معاملة معجبي Stray Kids السيئة خلال ISAC
بعد المعاملة السيئة القاسية التي تعرض لها معجبي فرقة ستراي كيدز Stray Kids أثناء التسجيل في برنامج ISAC لعام 2022، قامت وكالة JYP لأعمال الترفيه على الفور بإصدار البيان الرسمي الذي اعتذرت من خلاله للمعجبين حتى تتمكن من احتواء هذا الأمر قبل أن يتفاقم ويتسبب في إحداث الضرر للوكالة أو رفع القضايا عليها، نُغطي لكم التفاصيل بالكامل خلال هذا الخبر.
قد يهمك: فرقة Stray Kids تفوز في بيلبورد Fan Army Face-Off لعام 2022
وكالة JYP تعتذر لمعجبي فرقة ستراي كيدز Stray Kids عن المعاملة السيئة أثناء تسجيل ISAC 2022
أصدرت وكالة JYP Entertainment في 2 أغسطس بيانها الرسمي الذي قدمت خلاله اعتذاراً رسمياً عن المعاملة السيئة التي تعرض لها معجبي فرقة Stray Kids أثناء تسجيل برنامج Idol Star Athletics Championship او يُرمز له باختصار ISAC.
السبب الدافع وراء اعتذار الوكالة يعود لأن الوكالة قد طلبت من المعجبين في وقت سابق بتصميم لافتات للفرقة لأجل برنامج ISAC، وبالفعل تم قبول تصميم أحد المعجبين، ولكن ما أثار الغضب هو طلب الوكالة من هذا المعجب بدفع تكاليف صنع اللافتة بالكامل وإرسالها لهم، قامت المعجب بالفعل بدفع ثمن التكلفة ثم بادر في إرسالها للوكالة معتقداً بحصوله على مقعد لحضور التسجيل، وحينما طلب المقعد ليوم 31 يوليو و 1 أغسطس، فوجئت المعجبة بتجاهل الوكالة لها مما سبب لها خيبة أمل كبيرة، وكانت صورة اللافتة كالآتي:
بجانب ذلك فلقد تم الإساءة لبعض المعجبات اللاتي حضرن البرنامج، إذ قام أحد الموظفين بتهديدهن بأنه سيقرأ رسائلهن للأعضاء بصوت عالي في حالة لم يتوقفن عن التسجيل.
وكان بيان الوكالة كالآتي:
مرحباً، معكم وكالة JYP Entertainment.
بدايةً نعتذر لكون برنامج 2022 Chuseok Special Idol Star Athletics Championship لم يكن سلسلاً هذا العام.
أولاً: مشكلة التكاليف المتعلقة بصنع اللافتة من قبل المعجبة، نعتذر لأننا سببنا لها وللمعجبين ألماً كبيراً نظراً لإجراءات الوكالة الخاطئة، في حين أنها كان يتوجب علينا الامتنان لتلك الجهود العظيمة، قدمنا لها مؤخراً اعتذاراً عبر بريدها الإلكتروني، ونستغل هذه الفرصة كذلك لإيصال الاعتذار لها مرة أخرى.
ثانياً: نود التطرق للحديث عن المشكلة المتعلقة بالموظف الذي هدد بعض المعجبات بأنه سيقرأ الرسائل بصوت عالٍ في حالة لم يتوقفن عن التسجيل.
فور التعرض لتلك القضية قام فريق التسويق خاصةً بالتحقق منها، وهو ما ثبت صحته.
نود أن نذكركم أنه في جدول أعمالنا في حضور الحفلات ذات العدد الكبير، تضطر الوكالة للاستعانة ببعض الموظفين من خارجها لتسهيل عملية المشاركة للمعجبين في تلك الأمسيات في أمان تام
ولكن للأسف المشكلة أعلاه كانت قرار غير لائق من موظف أمن خارجة شركتنا تماماً، وبالرغم من ذلك فإننا نتحمل كامل المسئولية ونقدم الاعتذار الصادق لكافة المعجبين بعد شعورهم بالاستياء من تلك الحادثة
وختمت الوكالة بيانها عبر قطع عهداً على نفسها بأنها ستتخذ كامل الإجراءات الاحترازية في أي حفل قام، حتى لا يتعرض المعجبون لمثل تلك الإساءات مرة أخرى أو أية تجاربٍ سيئة.
